• Du betreibst, administrierst und entwickelst unsere IT-Systemlandschaft weiter (Microsoft 365, Azure AD, Intune, Netzwerke, Endpoint Management).
• Du gestaltest, analysierst und standardisierst interne IT-Serviceprozesse und Schnittstellen, mit dem Ziel, eine stabile, sichere und effiziente IT-Landschaft sicherzustellen.
• Du planst und setzt IT-Projekte zur Weiterentwicklung der IT-Services um.
• Du koordinierst Changes, Incidents und Problems nach modernen ITSM-Standards.
• Du steuerst externe IT-Dienstleister inkl. SLA- und KPI-Management.

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein Studium bzw. vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Systemadministration und im IT-Service Management mit und hast Freude daran, Auszubildende im Team anzuleiten.
• Du kennst dich mit ITIL oder FitSM aus (idealerweise zertifiziert).
• Du verfügst über starkes technisches Verständnis für moderne, cloudbasierte Infrastrukturen (Microsoft 365, Azure AD, Cloud).
• Du hast Erfahrung mit IT-Sicherheitsanforderungen (z. B. ISO-27001) und ITSM-Tools (z. B. Jira Service Management).
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse.

• Ein strategisch positioniertes Unternehmen mit Haltung, Relevanz und Entwicklungsperspektive.

• Ein interdisziplinäres, offenes und motiviertes Team.

• Attraktive Benefits wie Feiertagsausgleich, Urban Sports-Mitgliedschaft, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und eine hochwertige technische Ausstattung (z. B. Apple oder Windows).

• Flexible Arbeitszeiten und Unterstützung einer ausgewogenen Work-Life-Balance, beispielsweise durch Workation oder Sabbatical.

• Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen Düsseldorfs.

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